CAREER キャリア

組織を動かすことで、結果を生み出し、患者さんや地域に貢献できる、よりよい薬局づくりに貢献したいと思ったからです。さらにその経験が自己成長に繋がると考えました。

大型店舗の運営をしており、患者さんとの信頼関係の構築や安心安全な医療の提供をしています。健康相談会や健康食品やサプリの販売を通じた予防医療の推進にも取り組んでいます。また、薬局長としてスタッフの人財育成も仕事のひとつです。

１つ目は患者さんからの感謝の言葉や、患者さんに薬の服用や治療に関する意識の変化が見られた時です。２つ目は店舗スタッフが前向きに課題に取り組んでくれ、それぞれの成長が見られたときや自分の働きかけで、店舗やブロック内で成果が出てきた時にやりがいを感じます。

薬局長として働いている時、ブロック長には、困ったことがあれば相談し、円滑に店舗運営ができるように多くのアドバイスをいただいて、とても頼りになる存在でした。私自身もマネジメントスキルを学び、薬局長や店舗スタッフを支えられる存在になりたいと思ったことがきっかけでした。

変化が激しい薬局業界の中で、会社が目指している方向にブロックのスタッフを導いていく仕事です。難しい内容も具体的に分かりやすく説明し、スタッフ全員が理解、納得して店舗運営に取り組めるよう工夫しています。また、スタッフの声を聴くために直接店舗へ行き、相談しやすい環境をつくり、気持ちよく仕事ができるようにサポートしています。

より良い店舗運営をしていくことは、地域の患者さんの健康支援に繋がります。ブロック長として、管轄の店舗間、スタッフ間での連携を高め、ブロック全体が一体感をもって取り組み、目指すべき薬局像に近づけていくことにやりがいを感じています。

がん患者さんのほとんどは抗がん剤治療を受けながら一般の社会で生活を送ります。そんな方々の不安に寄り添える一番身近な存在なりたいと思い専門薬剤師を目指しました。患者さんによりよい医療を提供するために、まずは薬局長としてマネジメント力を深め、その後専門薬剤師に転換しました。

担当している患者さんの外来がん治療を継続的にフォローアップしています。患者さんが安心して治療を続けられるよう知識と経験を重ね、今後は外来がん治療認定薬剤師の取得を目指しています。

副作用マネジメントする際に、副作用が出た時のアドバイスや副作用が出ないようにするための指導をきっちり行ったことで患者さんの負担を減らせたときに一番やりがいを感じます。また、私の得た知識・経験を伝えることで他の薬剤師も質の高い外来がん治療ができるように支援することを目標としていて、知識を得た薬剤師がまた次の薬剤師へ知識を広めていくという連鎖を生み出し、薬剤師の社会的地位がどんどん向上すれば嬉しいです。

中途入社後、薬局長を経験し、2年半の出産育児休暇を取得。 復帰後、周りの医療知識やレベルの高さに圧倒され、自分の向上心に火が付き、薬のスペシャリスト＝専門薬剤師なりたい！と思ったのがきっかけです。

店舗薬剤師としての通常業務と、専門薬剤師として社内・外で活動しています。社内活動としてはブロック内薬剤師の育成や在宅専門薬剤師として動画コンテンツを作成しています。社外活動としては認知症サポーター養成講座や製薬企業での講師や防災士としての講師なども行っています。

患者さんや多職種の方に薬剤師の職能をより浸透させるべく薬局内にこもっているだけではなく「薬局の外に出る薬剤師」を意識しています。現在、様々な分野での講演会や啓発活動など、貴重な機会をいただいており、今後も挑戦し続けたいと思っています。

学生時代に海外を旅した際、体調不良がおきると海外の人はまず薬剤師に相談していました。日本の薬剤師も海外のように信頼され、世間から一目置かれる存在になってほしいと思い、現状の日本の薬局業界になにか変化を起こせないかなと思ったのがきっかけです。

3年後はどうなのか5年後はどうなのかという長期的な目線で、足りてない部分を各部門にアラートを鳴らすのが経営戦略Gの役割です。そのアラートを鳴らすための判断材料を過去、今期の実績をもとに作成しています。また、来期の予算作成に向けた実績確認等も行っています。現在は会計・経営の勉強もしています。

薬剤師として働いていたころは目の前の患者さんや店舗のことを第一に考えていましたが、もっと視野を広く持ちたいと思うようになりました。いまは経営層が参加する会議にも参加し、会社の今後や薬局業界の動向、さらには計画段階の事業のことを知れるような環境のなかで広い視野をもって仕事ができることが一番のやりがいです。

M&Aで仲間入りした薬局店舗に出向し、通常の店舗運営だけでは 経験できない多くのイベントを経験しました。 M＆Aの世界に興味を持つ中で、社内公募がありチャレンジ しました。

薬局のM&Aによる仲間づくりを通じて、会社の規模を拡大し 地域医療に貢献できる素地を作っていくことが役割です。

譲渡側のご意見や立場もあり、なかなか上手くいかないこともあります。そのため、多くの課題・難題を乗り越えるために、知識の習得なども 必要となります。自身の成長を実感したり、成果に結びついた時の 喜びはかけがえのないものです。

MR経験の中で自らの提案により顧客の悩みや課題を解決できた時にやりがいを感じました。その経験から、より踏み込んだ立場で深くクライアントの抱える課題に向き合い、 多くのクライアントの課題解決と新しい価値の提供に貢献したいと考えるようになり、コンサルタントという仕事に興味を持ち始めました。

薬局から異動後、コンサルタントとして病院の経営改善能力・運営管理能力を習得するため約2ヶ月間『コンサルタント養成講座』を受講しました。今後は、クライアントのあるべき姿に向けてどう進めて行くかという、いわゆる経営戦略の策定と、実践としての経営改善の支援を行っていきます。

薬局での経験もそうですが、チャレンジできることは大きなやりがいにつながっていると感じます。 コンサルタントは、クライアントを左右する課題解決に取り組め、論理的思考力や発想力を駆使して、一つの案件で高度な経験を積むことができる魅力的な仕事です。 クライアントと一丸となって経営課題を解決できた際には、大きな達成感とやりがいを得ることができると思います。

薬局で働いていた時、応需先の医療機関の職場環境が悪いことに気づきました 。患者さんによい医療を提供するには薬局だけではなく、医療機関が健全でなければならないと考え、医療機関のコンサルタントに転身することを決意しました。

医療機関に出向し、経営支援を行っています。 精神科の病院、クリニック、グループホームの運営に携わっており、運営に関わる数字（財務）や人事（育成、組織編制）にも関わっています。如何に理事長の信用得ることができるかが重要なポイントです。

医療機関の経営支援をする中で現場の不を解決できたことでスタッフから感謝されることがやりがいに感じています。また、社内の営業マンの協力も得られる環境で、出向していても上長の支援があるため日々頑張れています。